??直接上級?：銷售內勤科主管。
??崗位目標?：確保貨物運輸、倉儲、配送等環節高效運作，保障貨物安全準時送達，提升客戶滿意度。
?二、核心崗位職責?
1.?運輸管理?
o安排運輸車輛及路線，跟蹤在途貨物狀態，處理異常情況（如延誤、損壞）
o協調運輸公司，優化運輸成本并確保時效性
o保持與外部資源，如貨拉拉、運滿滿等物流公司聯系，了解物流市場行情動態，確保高性價比的物流成本運作
2.?倉儲與配送協調?
o協助倉庫管理，包括貨物收發、盤點、庫房整理及安全維護。
o制定配送計劃，監控發貨、到貨進度，提升配送效率
3.?客戶服務與異常處理?
o處理客戶提貨、查詢及投訴，提供物流信息反饋。
o跟進退換貨、理賠等售后環節。
4.?流程優化與成本控制?
o分析物流數據（如運輸成本、時效），提出改進方案。
o開發并管理物流供應商，優化資源調配。
5.?系統操作與文檔管理?
o熟練操作物流系統（如ERP）、辦公軟件（Excel/PPT）生成報表。
o維護物流單據、合同及供應商檔案
?三、任職要求?
?硬性條件?
??學歷?：大專及以上學歷，物流管理、供應鏈及相關專業優先。
??經驗?：1-3年物流領域工作經驗，熟悉運輸/倉儲流程。
??技能?：
o精通Excel等辦公軟件，具備數據分析能力；
o了解物流系統操作（如ERP、WMS）及行業法規。
??溝通協調?：擅長跨部門協作，處理突發事件和客戶投訴。
??抗壓能力?：適應快節奏工作，承擔夜班或臨時任務。
??責任心?：細致嚴謹，確保數據準確性和操作安全。
?加分項?
?熟悉物流成本控制方法或供應商管理經驗；
?具備外語能力或跨境電商物流知識
?四、工作環境與福利?
??環境?：倉庫、辦公室，需適應加班/夜班，工作之余能時刻保持聯系
??福利?：五險一金、帶薪年假、績效獎金。
浙江省平湖經濟開發區興工路1599號
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