崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)解答淘寶客戶咨詢,處理訂單問題
2. 及時跟進(jìn)客戶反饋,維護(hù)良好客戶關(guān)系
3. 協(xié)助店鋪完成促銷活動的客戶溝通工作
任職要求
1. 有過售前客服經(jīng)驗
2. 電腦打字速度一分鐘50個以上
3. 具備良好溝通能力,抗壓能力強(qiáng)。
工作時間
早班 8:00 - 17:00,晚班 16:50 - 24:00(做六休一) ,晚班可在家上 要求長期穩(wěn)定型
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