崗位職責
1. 負責解答淘寶客戶咨詢,處理訂單問題
2. 跟進售后退換貨流程,確保客戶滿意
3. 收集客戶反饋,提供優化店鋪建議
任職要求
1. 大專以上學歷,專業不限
2. 熟悉淘寶平臺規則,打字速度快
3. 具備良好溝通能力,抗壓能力強
4. 有淘寶客服經驗者優先
工作時間
周一至周日9:00-12:00,13:30-18:30
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