崗位職責
1. 負責解答客戶售前咨詢,提供產品介紹與方案。
2. 處理客戶售后問題,跟進維修、退換貨等事宜。
3. 收集客戶反饋,協調內部資源解決客戶需求。
任職要求
1. 大專以上學歷,專業不限,有客服經驗優先。
2. 具備良好溝通能力,能有效解決客戶問題。
3. 抗壓能力強,服務意識好,有團隊協作精神。
工作時間
周一至周日9:00-12:00,13:30-23:00
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