1. 客戶質量:
1.1保證客戶投訴響應及時:響應不及時投訴率零。
1.2 保證量產零件滿足客戶制定的交付PPM:滿足≤目標
1.3 量產客訴抱怨個數滿足客戶要求:≤目標
1.4保證客退品的及時處理:及時率≥98%
1.4 保證客戶投訴問題的信息的準確性:準確率≥99%
2. 現場質量:
2.1保證生產現場其他工序都是按照標準執行生產和檢驗:標準符合率≥85%
2.2保證現場各工序質量文件的正確率符合要求:符合要求≥95%
2.3保證人員對質量的重點問題定期培訓:完成率≥目標的95%
2.4 保證各工序合格率符合公司目標:每月達成率≥95%
2.5保證公司報廢品的及時處理:及時率≥98%
3.供應商質量
3.1保證供應商質量問題點反饋及時:及時率≥98%
3.3保證供應商退貨處理及時:及時率≥98%
3.4 保證供應商因質量造成索賠準確:準確率≥99%
4.其他:
4.1定期審核和更新質量記錄,確保符合要求:符合度≥98%
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,專業不限;
2、2年以上汽車零部件行業質量工作經驗,熟悉注塑、包覆、裝配等相關工藝優先考慮;
3、具有良好的溝通、協調能力,熟悉質量控制及質量改進工作;
4、對質量管理職能有較深入的認識,熟悉應用品質工具(如QC七大手法,SPC),解決質量問題;
5、熟悉IATF16949質量體系要求,并熟練運用APQP/FMEA/MSA/SPC/PPAP等五大質量工具;
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